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As grandes empresas de serviços já utilizam o marketing digital como mecanismo de venda há alguns anos. Academias, companhias aéreas, hotéis, agências de viagem, entre outras. De 2006 a 2008 estas empresas entenderam que o desenvolvimento de site institucional poderia ir além do fortalecimento da marca, que poderia gerar vendas efetivas, se tornando um importante canal de marketing e distribuição.

Pequenas e médias empresas de serviço despertaram para a importância e as vantagens do marketing digital em relação as outras mídias de publicidade e propaganda tradicionais.

Dicas de como utilizar o marketing digital para empresas de serviço:

Site é o coração da sua estratégia digital

Sempre que alguma ação de marketing chegar ao seu cliente, o mesmo vai entrar no seu site. Seja uma campanha de email marketing, links patrocinados, divulgação em rede social, busca no Google orgânica ou campanha patrocinada no Google Ads, e até mesmo quando entregar um cartão de visitas pessoalmente.

Defina objetivo de gerar leads

Seu site deve conter iscas para que o cliente deixe contatos. Estimule em alguns pontos do seu site que o cliente entre em contato com você. Botões para o whatsapp, chatbots, materiais especiais com conteúdo que ajude seu cliente, os famosos e-book, e forneça em troca de um e-mail. A partir deste contato é hora da equipe comercial fazer sua parte.

Foco nas vendas

Design e identidade visual são elementos importantes, mas deve-se buscar o custo benefício. Algumas agências de marketing digital que tornam este item seu maior diferencial, e esquecem da conversão. A ideia é trabalhar de maneira integrada, buscando conversão máxima, da apresentação às vendas.